Encabezado Facultad de Ciencias
Académicos de Ciencias

Servicios de mantenimiento

Una de las tareas fundamentales de la Coordinación de Servicios de Cómputo es mantener y preservar la infraestructura de telecomunicaciones, servidores y equipos de cómputo de la Facultad.

Reportar un incidente

Para reportar un incidente de redes, hardware o software, seleccione una opción:

  1. Teléfono: 562.24804 y 562.24887
  2. En persona: Coordinación de Servicios de Cómputo, P.B. ex-biblioteca (entre edificios O y P).
    Horario:
    Lunes-Jueves: 9:00 a 15:30 y 17:00 a 20:00
    Viernes: 9:00 a 15:30 y 17:00 a 19:30

Laboratorios técnicos

Para atender los incidentes de cómputo reportados en la Facultad, estamos organizados en laboratorios técnicos, como sigue:

  1. LT Central
    • 2 Jefes (Jefe y profesionista titulado) + 6 Técnicos (técnicos, laboratoristas y analistas)
    • Áreas: telecomunicaciones, aulas de cómputo de Biología, administración, las oficinas de las tres áreas del conocimiento, ex-biblioteca, bioterio, auditorio ABC y talleres.
  2. LT Amoxcalli
    • 2 Jefes + 3 Técnicos (técnicos y programadores)
    • Áreas: centro de cómputo Tomás A. Brody (+ impresión) y biblioteca Ricardo Monges López.
  3. LT Tlahuizcalpan
    • 1 Jefe + 5 Técnicos
    • Áreas: edificio de docencia Tlahuizcalpan.

Además de atender todas los incidentes, las labores de adecuación de la red de telecomunicaciones: cableado estructurado, fibras ópticas, instalación de equipos de telecomunicaciones, también están a cargo del personal en los laboratorios. Las adecuaciones mayores desde 2006 a la fecha, están certificadas por la marca Systimax (Matemáticas, Biología A y B, administración central y Amoxcalli).

 


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